今日,来自外媒Slate的消息称,社交网络视频应用TikTok(抖音海外版)承认限制了被认为“容易受到网络欺凌”的用户创作内容的传播,政策列出了面部缺陷、自闭症、唐氏综合症以及“有胎记、轻微斜视等面部问题的残疾人。

事情源于前不久一份TikTok泄漏的内部管理培训文件,文件显示,平台上残疾人、面部损伤(包括胎记与斜视)、孤独症、唐氏综合症用户上传的视频,在达到6000-10000次观看之后,会标记为Auto_R。并且将自动归类为“不推荐”类别,不会出现在App首页的“为你精选”信息流里,同时只在上传的国家可见。
此前,TikTok针对这一做法进行了解释,表示是“为了保护易受网络霸凌的脆弱用户”。
“都是为了你好”,听起来似乎是正当理由,但是不对霸凌者进行严格惩治,反而优先限制弱势群体自我表达的权利,怎么看都是“天方夜谭”。正因如此,TikTok也引起了德国用户的严重抗议,无论何时,对身体或精神失能的人进行标记,这个话题在德国都是相当敏感的,因为二战时期,纳粹曾经标记、处决了70000余名无辜的残疾人。
在国内,也有网友一针见血的表示:一边倡导多样与包容,一边以“保护”为名压缩无辜者的生存和表达空间。这套系统默认了 “身体或精神上失能的人天然就该被bullied(恐吓)和harassed(骚扰)”,这在本质上来说就是歧视。

此前,Tiktok就曾因“歧视特殊人群”遭到了群嘲。前不久,英国《卫报》的一份报道揭露,抖音海外版TikTok 在部分国家全面封锁了LGBT(同性恋)相关内容,例如土耳其,而实际上在土耳其,同性恋并不违法。抖音此举公然歧视和打压LGBT群体,践踏边缘群体人权,引发了全球批评。
对此抖音在回应中表示,针对LGBT的内容审查准则已经过时,但是其新政策仍然允许“本地审核员主观审查内容”,这也就意味着监管的“度”全凭抖音说了算,最终的解释权始终掌握在抖音手中,用户丝毫没有选择权和监督权。
抖音在此前的回应中还声称,抖音是一个充满创造力且致力于平等和多样性的平台。然而从此次“TikTok承认打压德国的弱势群体分享内容”一事来看,抖音以自己的实际行动真正诠释了什么叫做“打脸”。
更可怕的是,TikTok不仅打压禁止弱势群体,而且纵容色情、侵犯儿童隐私等问题也是频频发生。
今年2月,抖音海外版因涉嫌非法收集13岁以下未成年儿童的信息,被联邦贸易委员会(FTC)处以570万美元罚款。指控显示,TikTok在未征得父母同意之前非法收集了13岁以下儿童的姓名、电子邮件地址和其他信息,侵犯了美国《儿童在线隐私保护法》。

7月2日,TikTok受到英国监管机构的调查,调查内容涉及如何处理未成年用户的个人数据隐私,以及是否在社交网络中优先考虑儿童用户的安全。
在印度,TikTok也不能幸免,4月,抖音海外版因儿童隐私和色情问题,收到印度金奈高等法院的禁令。同样,因大量传播对青少年产生不良影响的内容,在印尼被封禁,网络上还曾发起请愿,引发12.5万份左右的签名,联名要求封禁该App。
如果将抖音在海外市场的“折戟”原因归结为“水土不服”的话,在国内,抖音遇到的难题也同样紧迫。一方面,随着快手的觉醒,双方在内容创作者、商业化等方面的竞争加剧。此外,来自用户隐私、数据安全方面的压力也加大,近期,社交媒体传言某娱乐明星的视频外泄,是其抖音草稿箱视频下内部人士下载泄露,虽然抖音方面予以了否认,但还是没能打消外界对用户隐私的担忧。而在今年6月,就有用户将今日头条告上法庭,诉称今日头条无视用户明确拒绝授权读取通讯录的要求,依然向自己推荐了通讯录里的联系人,涉嫌严重侵权。
事到如今,字节跳动的王牌产品“抖音”在海外重罚赔偿不断,持续在内容、隐私等问题上不断栽跟头,而且不知悔改。在国内也频频因为打色情擦边球、行为出格、噱头十足、夸张猎奇等低俗内容,被有关部门三令五申责令整改。一路狂奔收割流量的背后,字节跳动已然抛弃企业的社会责任,如果再不停下脚步认真反思,等待字节跳动的无疑是国外更为严苛的监管处罚以及国内用户的抛弃。



