蓝鲸TMT频道8月28日讯，滴滴宣告正在逐渐晋级网约车醉酒场景的安全产品，新增三项醉酒乘客服务功用，包含约请乘客主动报备酒后搭车、乘客报备醉酒后的“叫醒服务”，以及酒后乘客增加暂时联系人功用，其间除了“叫醒服务”在小范围测验外，其他功用将在全国逐渐上线。
据悉，该功用是滴滴继上一年针对司机推出系列醉酒场景相关功用后，再次推出面向醉酒乘客的产品功用，旨在经过立异的产品和服务，加强醉酒场景管理，维护醉酒乘客安全抵达目的地。
收到是否醉酒问询的乘客主要是在夜间某些特征地址周边动身的订单，比方酒吧、餐厅等，假如乘客报备酒后搭车，渠道将引导乘客增加暂时联系人，并授权体系将其行程的实时方位及行程完毕等信息及时告诉到暂时联系人，在醉酒乘客抵达目的地时，体系还将供给主动“叫醒服务”。
2019年6月26日，滴滴第一期安全透明度陈述显现，2019年一季度公安机关受理查询111起治安案件，约46%为乘客醉酒后，在车内吐逆、要求司机违规行车、踢踹车门、对线路及费用存异以及争夺方向盘、行车中触碰轿车档位等行为引发司机不满，司乘两边言语呛火引发抵触。而乘客醉酒后因为防备才能下降，单独搭车时也或许遭到不法侵害，滴滴统计数据显现，2019年上半年网约车6起涉性刑事犯罪案件，其间4起是乘客处于醉酒状况。
滴滴网约车渠道公司副总裁赖春波表明：“醉酒搭车对司乘两边都有较高的安全隐患，是渠道安全防备作业的要点。曾经咱们不知道醉酒乘客在哪儿，现在经过咱们在产品和服务上的立异，现已有用找到部分醉酒乘客，能够针对性的为这些行程供给协助。但醉酒管理的作业十分应战，不只是靠产品立异就能处理，怎么得到乘客的了解，怎么提高司机师傅和乘客的交流方法，这些都是需求考虑的问题，接下来咱们将在这条路上继续探究立异，不断加强安全才能建造，环绕打造杰出的用户出行生态而不懈努力。”
